健康160上线“全国新冠肺炎确认病例到访小区”, 可实时查询确诊病例活动轨迹
此次健康160推出的“全国新冠肺炎确认病例到访小区”功能,可方便市民从多方渠道、及时查询病例活动轨迹信息。目前,根据各地区已公开的病例信息,平台上可查询的省级区域主要包括广东省,福建省,湖南省以及河南省。其中,广东省可查询到深圳市、广州市、珠海市、东莞市与中山市等11个城市的病例到访信息;福建省为莆田市、泉州市和厦门市;湖南省为常德市,株洲市以及河南省郑州市。根据不同地区公布信息的速度与精细度,平台上可查询到的小区或场所数量不同,广州市与深圳市可查询的地点信息已分别达到110个、98个。届时,健康160将第一时间对各地区信息进行更新,市民可在“全国新冠肺炎确认病例到访小区”功能上进行检索,掌握最新消息。
疫情信息公开透明是是贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,推动各社区有效落实国家“以社区防控为主”,“群防群控”的有力举措,有利于促进公众情绪和社会的稳定,对助力疫情防控发挥重要作用。相信很多市民一方面肯定信息公开的行为,但另一方面对信息公开与个人隐私的界限如何确定的问题仍存顾虑,是否能够接受政府公开病例活动轨迹的信息公开方式,可以在查询页面的搜索栏下方投票表达个人态度,也将有助政府出台下一步防疫措施。根据目前的投票结果显示,支持比例为99:1,说明绝大部分市民对政府公开信息举措持支持态度。
春节假期临近结束,疫情抗击仍处关键阶段。为满足市民对病情问诊的需求,健康 160 此前已推出“新型冠状病毒肺炎”免费在线问诊服务。据悉,平台已有30 万 + 注册医生,每日已有7000+医生提供在线免费咨询服务。对于普通感冒等相似症状的患者,可通过在线义诊功能及时确认病情;对于疑似感染者,可避免往返、逗留医疗场所引起交叉感染的情况,确认自身症状,获得自我隔离或就医等下一步指导。另外,健康160联合深圳市卫健委、深圳市家庭医生协会推出的 “新型冠状病毒肺炎”深圳家医服务热线也提供健康咨询服务,公众可以通过拨打 4001191160 转 2 进行咨询。
目前“新型冠状病毒肺炎”确诊病例仍在持续上升,对市民的心理造成影响。为了减轻市民在防控“新型冠状病毒肺炎”疫情期间的心理压力,健康160已第一时间上线心理援助,帮助市民缓解面对疫情时出现的应激反应,如焦虑、恐慌、无助与绝望等情绪。通过心理医生的倾听与鼓励,对咨询者进行心理疏导,可以帮助他们采取积极态度,合理利用自身已有资源,增强对抗疾病的信心。
(确认病例到访小区查询入口)
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